+7 812 309-44-10
Заказать звонок
г. Санкт-Петербург, 2-ой Верхний переулок, д. 14
autofon-logo.png
Поисковые GPS маячки. Спутниковый мониторинг транспорта и имущества.
Главная
Купить
  • Автономные поисковые системы
    Автономные поисковые системы
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • GSM устройства управления
    GSM устройства управления
  • Сервисные устройства
    Сервисные устройства
  • Устройства, снятые с производства (архив)
    Устройства, снятые с производства (архив)
Решения
Реагирование
Новости
Статьи
Вопрос-ответ
Контакты
Ещё
    autofon-logo.png
    Главная
    Купить
    • Автономные поисковые системы
      Автономные поисковые системы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • GSM устройства управления
      GSM устройства управления
    • Сервисные устройства
      Сервисные устройства
    • Устройства, снятые с производства (архив)
      Устройства, снятые с производства (архив)
    Решения
    Реагирование
    Новости
    Статьи
    Вопрос-ответ
    Контакты
    Ещё
      autofon-logo.png
      Телефоны
      +7 812 309-44-10
      Заказать звонок
      • Главная
      • Главная
      • Купить
        • Назад
        • Купить
        • Автономные поисковые системы
        • Аксессуары
        • GSM устройства управления
        • Сервисные устройства
        • Устройства, снятые с производства (архив)
      • Решения
      • Реагирование
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Контакты
      • +7 812 309-44-10
      Контактная информация
      г. Санкт-Петербург, 2-ой Верхний переулок, д. 14
      post@autofon-shop.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      29 декабря 2018
      График работы в праздники
      29 декабря 2018
      С Новым Годом!
      3 ноября 2018
      АвтоФон Альфа-Маяк 2XL доступен для продажи

      Раздел не найден.

      Покупателям
      Контакты
      Доставка и оплата
      Ответы на вопрос
      Продукция
      Оборудование АвтоФон
      Аксессуары АвтоФон
      Сервисные устройства
      Пользователям
      Документация
      АВТОФОН-КСА
      Наши контакты
      +7 812 309-44-10
      post@autofon-shop.ru
      г. Санкт-Петербург, 2-ой Верхний переулок, д. 14
      2011-2020 © ООО «Маяк» | ИНН 7804570980 | ОГРН 1167847276850 | +7(812)309-44-10
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Одноклассники